*كيف تحافظ على هدوءكإذا تعرضت للنقد ؟ليس المهم ما تقول، لكن التعرض للنقد أمر ليس سهلاًأبداً...*
*الخطـــــوات*
*1. بيِّن لِمَن ينتقدك انك سمعتهأو سمعت انتقاده من خلال التوقفأثناء الحديث ، بانحناء الرأس أو إعطاء بعضالإشارات الشفهية.
2. سله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمنح نفسكوقتاًوهدوء.حاول أن تحسن الظن في نواياه.
3. اجبه من وجهة نظرك وابقهادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياًفي حال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أنيفقد أعصابه وهو منوجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقىهادئاً.
4. أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظره واجمع بينهما.
5. بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك.
6. حاول إعادة صياغةالتعبير عن أفكارك.
7. أظهر رغبتك في التوصل إلى حل وسط وفكر في الهدفالحقيقي لمن ينتقدك وفيكيفية التعامل، وسله إن كان في ذهنه فكرةأفضل.
8. تذكر انك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس .وسل نفسك إن كانثمةحقيقة في انتقاداته أو انه لا يريحك فقط.
*
*تلميحـــــــات*
*
9. إذا شعرت إنه يكذب عليك فسله بعض الأسئلة لتتبين الحقيقة.
10. إذا كنت لاتستطيع البقاء هادئاً فأطلب منه التخطيط للقاءبينكما يمكنك خلاله الإصغاء دونأن تفقد هدوئك.
11. إذا بدأت نار النزاع تشتعل فأعلم إنك متوتر جداًفحاولاستشارة مختص أو معالجة التوتر بالطرق المعروفة.
*
تحذيــــــــــر
*
12. تجنبالمداخلة بملاحظات دفاعية، فبعض الناس إذا شعروابأنهم لم يتم الإصغاء لهم يشتدتوجيهم النقد .
13. إذا أحرجته فأنك قد تدفعه إلىفقد أعصابه
*
